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Kritische Systemausfälle, Ressourcenmangel, knifflige Fälle? Aus all diesen Gründen wird unsere Supporthotline täglich von Projektkunden und Interessenten in Anspruch genommen. Benötigen Sie Unterstützung in begrenztem Rahmen? Dann fragen Sie bei uns einen Support-Call an. Unsere Spezialisten stehen werktags von 9-17 Uhr zur Verfügung und unterstützen Sie per Telefon oder direkt per Fernwartung auf Ihrem System. Für den Zugriff auf Ihr System autorisieren Sie uns. Es ist nur das http Protokoll notwendig. Für einen Support-Call berechnen wir 150 € für die erste und 130 € für jede weitere Stunde. Nutzen Sie unser Anfrageformular! Servicekontingente / Serviceverträge Über diese schnelle Hilfe hinaus bieten wir Ihnen unsere Serviceverträge an. Sichern Sie sich feste Reaktionszeiten für Remote- oder Vor-Ort-Support. Über vorab vereinbarte Supportkontingente vereinfachen Sie den Prozess der Beauftragung und die autorisierten Ansprechpartner in Ihrem Unternehmen können unseren Support im Bedarfsfall sofort nutzen. Sprechen Sie uns an! |
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