IT entdecken - Karriere starten
Deine Aufgaben
- Du betreust und unterstützt unsere Unternehmenskunden im Umfeld Microsoft Active Directory, Exchange, Teams (Schwerpunkt Voice) sowie Microsoft 365.
- Du setzt unsere Servicekonzepte durch Monitoring, Analyse und strukturiertes Troubleshooting um.
- Du leistest Remote-Support auf 2nd- und 3rd-Level für die IT-Fachabteilungen unserer Kunden.
- Der Betrieb und die Fehleranalyse von Session Border Controllern (AudioCodes) gehören ebenfalls zu Deinem Verantwortungsbereich.
- Als IT-Spezialist:in übernimmst Du eigenverantwortlich die stabile und sichere Betriebsführung der IT-Systeme unserer Kunden.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder ein Studium der technischen Informatik, Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
- Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung im Service oder in der Implementierung von IT-Infrastrukturen, idealerweise als Netzwerkadministrator:in oder Service-Techniker:in.
- Eine Zertifizierung im Bereich Microsoft Teams Telefonie und/oder AudioCodes SBC ist von Vorteil und unterstreicht Deine fachliche Spezialisierung.
- Du überzeugst durch Deine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung und bist in der Lage, auch komplexere Systeme strukturiert zu analysieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
- Du kommunizierst klar und professionell und unterstützt Kunden souverän beim Betrieb und der Weiterentwicklung ihrer IT-Umgebung.
- Deine Arbeitsweise ist präzise, eigenständig und lösungsorientiert. Gleichzeitig bringst Du die Motivation mit, Dich kontinuierlich fachlich weiterzuentwickeln und neue Technologien aktiv voranzutreiben.
- Du hast einen hohen Qualitätsanspruch an moderne IT-Landschaften und denkst über den Tellerrand hinaus.
- Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und trittst gegenüber Kunden jederzeit souverän, klar und professionell auf.
Wir bieten Dir
- einen ergonomischen Arbeitsplatz im Büro in Paderborn (mit höhenverstellbaren Schreibtischen).
- Vertrauensarbeitsort (Homeoffice, Büro oder Kundenstandort).
- selbstbestimmtes Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit.
- ein attraktives Gehalt und die Möglichkeit eines Dienstwagens (positionsabhängig).
- Steuerfreie Sachbezüge in Form einer Spendit-Card, EGYM Wellpass Mitgliedschaft, ...
- Betriebliche Altersvorsorge mit erhöhtem Arbeitgeberzuschuss und Vermögenswirksame Leistungen.
- Unterstützung in allen Lebenslagen (z.B. Organisation von Elternzeit und Wiedereinstieg, Kita-Zuschuss).
- einen Zuschuss zum (E-)Bike-Leasing (berufliche und private Nutzung).
- verschiedene Essenszuschüsse.
- einen gezielten Einarbeitungsplan, Weiterbildungsphasen und Zertifizierungen.
- einen stetigen Wissensaustausch für eine hohe Lernkurve.
- ein hervorragendes Betriebsklima, das durch eine kollegiale Zusammenarbeit und Offenheit über alle Ebenen gegeben ist.
- ...ja, und Getränke & Obst gibt es selbstverständlich auch kostenfrei!
Außerdem
- schmeißt unser Geschäftsführer im Sommer gerne mal den Grill an.
- hast Du die Möglichkeit, an Mitarbeiterevents teilzunehmen.
- stehen Dir viele kompetente Kollegen zur Seite, wenn Du Fragen hast.
Ansprechpartner: Svenja Franßen
Bitte sende uns Deine Bewerbung über das Kontaktformular bzw. den unten stehenden Link
