Microsoft Knowledge & Content Services
Haben Sie sich auch schon einmal gefragt, welcher Ort der richtige für die Ablage von Informationen ist? OneDrive, SharePoint, Teams? Starten Sie nun Ihre Journey zu einem wirklich verständlichen Informationsmanagement.
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Definierte Ablageorte

Wir definieren genaue Ablageorte von Dateien, damit Ihre Mitarbeitenden schneller und einfacher Informationen finden.

Governance & Sicherheit

Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir globale Governance-richtlinien zum einheitlichen Umgang mit Dokumenten.

Hohe Anwenderakzeptanz

Mit unserem Change Management begeistern wir Ihre Anwender für die Lösungen und zeigen Ihnen den Mehrwert.

Wissensmanagement

Mit erfolgreichem Wissensmanagement kann das Wissen Ihrer Mitarbeitenden besser gefunden und genutzt werden.

Microsoft Knowledge & Content Services

Name: Microsoft Knowledge & Content Services
Brand: Microsoft
SKU: -

In Ihrem Unternehmen häufen sich immer größere Mengen an Daten an und Sie wenden viel Zeit für die Suche nach Informationen auf? Im Rahmen eines Microsoft 365-Projektes prüfen wir Ihre bisherigen Arbeitsweisen mit Dokumenten und Informationen.

Wir schauen, welche Art zu welchem Speicherort passt, wo Informationen richtig abgelegt werden und welche Sicherheiten für Ihre Dokumente wichtig sind. Anschließend erstellen wir Ihnen eine Perspektive und zeigen, wie die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen zukünftig aussehen könnte. Wir zeigen Ihnen, wie Informationen nachgehalten werden können und wie daraus Wissen entstehen kann, ohne die Mitarbeitenden zusätzlich zu belasten.

Kontakt aufnehmen

20%

der Zeit verbringen Menschen mit dem Suchen nach Informationen.

59%

der Menschen haben Schwierigkeiten, Informationen zu finden.

14%

beträgt der Produktivitätsverlust durch verlorene Informationen.

Quelle: Microsoft

Die 4 Bausteine auf dem Weg zum erfolgreichen Informationsmanagement

Governance

In unserem IT Readiness Workshops geht es darum, gemeinsam mit Ihrem Governance Gremium, Key Usern aus unterschiedlichen Abteilungen und Steakholdern einen Governance Plan zu entwickeln. Hier werden vorhandene Unternehmensstandards, Berechtigungen, Regeln und Prozesse auf die erarbeiteten Use Cases abgebildet. Damit legen Sie beispielsweise fest, in welcher Art und Weise und in welchen Strukturen die User-Gruppen die eingeführten Tools nutzen sollen. Zudem geht es in diesem Part um die grundlegenden, erforderlichen Maßnahmen zur Sicherstellung von Datenschutz und -sicherheit.

Change Management

Mit unserem Change Management unterstützen wir Ihre Mitarbeitenden den neuen Weg gemeinsam zu gehen. Wir begeistern die Anwender für unsere Lösungen und zeigen ihnen den Mehrwert für den Arbeitsalltag. Dadurch erreichen Sie eine hohe User-Akzeptanz. Wir fördern Zusammenarbeit & Kommunikation, senken Kosten und optimieren Ihre Prozesse. Aber auch das Thema Weiterbildung gehen wir gemeinsam mit Ihnen an. Mit Trainingsvideos, Workshops, Flyern, Webinaren und weiteren Maßnahmen schulen wir die Anwender und vermeiden dadurch die technische Hürde. Durch Microsoft Teams und Microsoft Viva Learning ermöglichen wir Ihren Mitarbeitenden, neues Wissen zu erlernen, sich weiterzubilden und jeden Tag neue Herausforderungen zu meistern. Microsoft Viva Learning ermöglicht Mitarbeitenden formelles und informelles Lernen, wann und wo immer es benötigt wird, und erleichtert so das Lernen während der Arbeit.

SharePoint

Für die Zusammenarbeit im Unternehmen sind IT-gestützte Werkzeuge unerlässlich. Microsoft SharePoint liefert dazu eine hochflexible Plattform für die Zusammenarbeit, Dokumenten-Management, Intranet, Extranet und spezifische Geschäftsanwendungen. So wird es möglich, eine Vielzahl von Geschäftsprozessen in einer einzigen Umgebung abzubilden. Als SharePoint-Partner der ersten Stunde verfügen unsere zertifizierten Spezialisten-Teams aus Beratern und Entwicklern über sehr großes Know-how rund um die vielseitigen Anwendungsmöglichkeiten und die optimale Integration in die Geschäftsprozesse. So kann die Zusammenarbeit von Anwendern im gesamten Unternehmen transparenter, effizienter und produktiver gestaltet werden.

Migration & Back-Up

Unsere Experten sorgen für eine reibungslose SharePoint Migration und bieten professionellen Support und Weiterentwicklung. Mithilfe von AvePoint sorgen wir für eine nahtlose und schnelle SharePoint Integration. Die Lösung unterstützt dabei jeden Schritt des Projektes optimal – von der Identifizierung unnötiger Inhalte und deren Entfernung mit einem Discovery Tool, über die richtige Planung von Aufgaben bis zur finalen Bewertung des Projekts. Mit unseren Tools erkennen wir mögliche Risiken, die zum Scheitern der Migration führen könnten, schon vorab. Weitere wichtige Funktionen sind die Identifizierung des Umfanges des Migrationsprojektes, das Scannen ganzer Umgebungen sowie die Speicheroptimierung nach der Migration.

Gehen Sie mit uns noch einen Schritt weiter. Mit Microsoft Viva.

Wir als Charter Partner des Microsoft Content Services Programs entwickeln mit Ihnen das Informationsmanagement der Zukunft. Durch Microsoft Viva Topics leiten wir Ihr verstecktes Wissen aus den Dokumenten in eine neue Art des Wissensmanagement. Erstellt durch AI, gepflegt durch Redakteure, genutzt durch Ihre Anwender.

Ermöglichen Sie schnelleres Lernen und Innovationen, indem Sie Informationen leichter auffindbar machen. Mithilfe von KI verbindet, verwaltet und schützt Microsoft Viva Topics Wissen und Expertise aus Ihrem Unternehmen und stellt sie in Microsoft 365 bereit.

Quelle: Microsoft

Microsoft Viva: Vier Anwendungen für die individuelle Employee Experience

Microsoft Viva Insights

Viva Insights unterstützt Sie dabei, mit datengestützten Erkenntnissen und Empfehlungen die richtigen Voraussetzungen für eine gesunde Unternehmenskultur zu schaffen. Persönliche Einblicke sollen Mitarbeitenden helfen, regelmäßige Pausenzeiten wahrzunehmen, sich Fokuszeiten für konzentriertes Arbeiten einzurichten und die Beziehung zu Kolleg*innen zu stärken.

Microsoft Viva Topics

Viva Topics macht Wissen nutzbar, ohne aktiv danach suchen zu müssen. Es vereint künstliche Intelligenz (KI) und menschliche Expertise und organisiert unternehmensweite Inhalte und Fachwissen automatisch, z.B. zu laufenden Projekten, Produkten, Prozessen oder Kunden. Viva Topics zeigt automatisch Themenkarten in Konversationen und Dokumenten in Microsoft 365 und Microsoft Teams an.

Microsoft Viva Learning

Viva Learning schafft einen zentralen Hub für das Lernen in Microsoft Teams und setzt auf künstliche Intelligenz (KI), die die richtigen Inhalte zur richtigen Zeit empfiehlt. Die Funktion hilft Unternehmen dabei, eine Lernkultur aufzubauen und Weiterbildung zu einem selbstverständlichen Teil des täglichen Arbeitens werden zu lassen.

Microsoft Viva Connections

Viva Connections bietet Beschäftigten via Microsoft Teams einen persönlichen Einstiegspunkt in ihren digitalen Arbeitsplatz. Mitarbeitende finden hier kuratierte Inhalte, News aus dem eigenen Unternehmen, Richtlinien oder auch eine Übersicht der Arbeitgeberleistungen.

Profitieren Sie von unserer Erfahrung aus über 300 Kundenprojekten pro Jahr.

Referenzen ansehen

Quelle: Microsoft

Inhalte in Wissen umwandeln. Mit Microsoft Syntex.

Manchmal sind Informationen nur schwer zu greifen. Das ist häufig der Fall, wenn es um unstrukturierte Daten geht. Also Daten die sich in Dokumenten verbergen, aber häufig einen wichtigen Mehrwert für Ihr Unternehmen liefern können.

In einer Rechnung im PDF Format stehen viele Informationen. Diese zu greifen und verfügbar zu machen ist häufig nicht einfach. Auch hier bieten wir Ihnen mit Microsoft SharePoint Syntex eine Basis für Ihre Anwendungsfälle. SharePoint Syntex nutzt fortgeschrittene KI und Machine Teaching, um Fachwissen zu erweitern, die Verarbeitung von Inhalten zu automatisieren und Inhalte in Wissen umzuwandeln.

Diese Content Services stellen Ihnen Ihr Wissen passend bereit.

Inhaltsanalyse

Fachwissen mit KI erfassen
Erstellen von KI-Modellen ohne Code, damit die Cloud Inhalte so lesen kann wie Sie
Inhalte und Metadaten anreichern
Finden von wichtigen Fakten in Ihren Inhalten, um Suche und Teamarbeit zu verbessern

Inhalte verarbeiten

Inhalte automatisch klassifizieren
Mit fortgeschrittener KI von SharePoint Syntex strukturierte und unstrukturierte Inhalte erfassen und kennzeichnen
Inhaltsprozesse beschleunigen
Integration in Power Automate, um Workflows zu entwickeln, die extrahierte Metadaten nutzen

Rechtskonforme Inhalte

Inhalte systemübergreifend verbinden
Verbinden von SharePoint Syntex mit Inhalten innerhalb und außerhalb von Microsoft 365
Inhalte schützen und verwalten
Festlegen von Sicherheits- und Compliancerichtlinien mit automatisch zugewiesenen Vertraulichkeits- und Aufbewahrungsbezeichnungen

Eine optimale Lösung ist die Summe vieler Antworten.
Beginnen Sie hier mit Ihren Fragen. Ganz direkt.

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