Microsoft Teams Calling Workshop
Der Microsoft Teams Calling Workshop liefert Ihnen einen priorisierten, umsetzbaren Plan mit Aufwandsschätzung – für moderne IP Telefonie, standort- und geräteunabhängig oder mit Ihrer Telefonanlage.
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Microsoft Teams Calling Workshop
Der Microsoft Teams Calling Workshop liefert Ihnen einen priorisierten, umsetzbaren Plan mit Aufwandsschätzung – für moderne IP Telefonie, standort- und geräteunabhängig oder mit Ihrer Telefonanlage.
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Analyse bestehender Telefonie Umgebung

Wir analysieren Ihre Umgebung hinsichtlich bestehender Kommunikationswerkzeuge und identifizieren Ihre Anforderungen.

Erleben Sie die Power der Teams Telefonie

Wir demonstrieren Ihnen die Anruf Funktionen, kompatible Geräte sowie Optionen zur Anbindung Ihrer Telefonanlage.

Priorisierter, umsetzbarer Plan

Nach dem Workshop erhalten Sie von uns einen maßgeschneiderten Plan für das Telefonieren mit Teams.

Microsoft Teams Calling Workshop

Heutzutage benötigen Unternehmen eine zuverlässige Telefonie Lösung, die sich nahtlos in den modernen Arbeitsplatz einfügt. Microsoft Teams verbindet Anrufe und Zusammenarbeit in einer Anwendung, dadurch zahlt sich die Investition durchschnittlich bereits nach 3 Monaten mit einem ROI von 261% aus.

Der kompakte Microsoft Teams Calling Workshop liefert Ihnen schnell belastbare Ergebnisse. Zunächst durchleuchten wir Ihre Ausgangslage, um potenzielle Fallstricke zu identifizieren. Anschließend demonstrieren wir Ihnen die verschiedenen Microsoft Teams Telefonie Funktionen und Geräte. Gemeinsam entwickeln wir daraufhin unter Berücksichtigung der Anforderungen Ihrer Stakeholder, Key User, TK-Administratoren, Netzwerk/Firewall Administratoren und Teams-Verantwortlichen ein maßgeschneidertes Konzept für Ihren Umstieg.

Workshop Leistungen

Bewertung Ihrer aktuellen Telefonie- und PBX-Anforderungen

Umgebungs- und Arbeitsbelastungsanalyse, einschließlich der vorhandenen Infrastruktur

Demonstration der Teams Telefonie Erfahrung

Anleitung, wie man verschiedene Benutzerprofile in eine moderne Kollaborations- und Kommunikationsumgebung migriert

Präsentation des vielfältigen Portfolios mit Anwendungen und Geräten von Drittanbietern, welche die Erfahrung von Teams Calling ergänzen können

Priorisierter, umsetzbarer Plan mit Aufwandsschätzung, um Teams Telefonie zu implementieren

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Vorteile der Teams Telefonie

Kommunikation mit einer All-in-one-Lösung vereinfachen

Smarter Arbeiten
Anrufe, Chats und Meetings in einer App
Schneller Anruf
Anruf aus dem Chat, der Profilinformation, Outlook oder Teams
Telefonie und Zusammenarbeit
Kollaboration in den Office-Anwendungen während eines Anrufs oder Meetings

Umfangreiche Teams Anruf Funktionen

Telefonie Features
Anrufübergabe mit Rückfrage, Wartemusik, Anruf parken, Voicemail-Transkription und vieles mehr
Telefonieren im Team
Gruppenanrufübernahme, Delegation und Shared Line Appearance
Call Center
Automatische Vermittlungsfunktionen und Anrufwarteschlangen oder Verbindung zu bevorzugter Call Center Software

Anrufen von überall, auf jedem Gerät

Eine Telefonnummer
Bleiben Sie mit einer einzigen Telefonnummer über Ihren Computer, Ihre mobilen Geräte und Ihr Tischtelefon verbunden
Gruppenbesprechung ohne Unterbrechung
Verwandeln Sie einen Anruf in eine Gruppenbesprechung, ohne auflegen oder erneut wählen zu müssen
Geräteunabhängigkeit
Wählen Sie aus einer Reihe von persönlichen und gemeinsam genutzten Geräten, die für Microsoft Teams entwickelt wurden

Vereinfachte Einrichtung und Verwaltung

Ein Anbieter
Sparen Sie Zeit und Geld mit einem einzigen Anbieter für Ihre gesamte Kommunikation
Zentrale Verwaltung
Fügen Sie mit der Microsoft 365 Admin Konsole problemlos Telefonnummern hinzu und verwalten Sie Ihr Telefonsystem
Anrufanalyse
Überwachen und beheben Sie Performance Probleme mit der Anrufanalyse und dem Quality Dashboard

Interessiert an finanziellen Fördermöglichkeiten? Fragen Sie nach unseren Accelerator Workshops!

Ablauf Teams Calling Workshop

Im Microsoft Teams Calling Workshop erkunden Sie die neue Art des Telefonierens mit Teams. Im Vorfeld verschaffen wir uns mithilfe eines Fragebogens einen Überblick. Der Workshop beginnt mit dem Einführungsgespräch, gefolgt von der genauen Zieldefinition. Anschließend lernen Sie praktische Teams Anruf Funktionen und kompatible Geräte kennen. Im nächsten Schritt folgt die technische Aufnahme Ihrer bisher verwendeten Kommunikationstools. Daraufhin beginnen wir mit der Entwicklung individueller Nutzermodelle (sogenannter Personas) und typischer Use Cases, die für Ihr Unternehmen relevant sind. Abschließend diskutieren wir zusätzliche Anforderungen und mögliche Lösungen. Danach erhalten Sie einen priorisierten, umsetzbaren Plan mit Aufwandschätzung, der auf den Workshop Ergebnissen sowie Empfehlungen unserer Teams Telefonie Experten basiert und individuell auf Ihre organisatorischen Anforderungen zugeschnitten ist.

Jetzt Angebot für Workshop anfragen!

Net at Work GmbH
Am Hoppenhof 32 A
33104 Paderborn

Telefon +49 5251 304600